FASTtelco

FASTtelco, società controllata del gruppo Ooredoo, è il principale gruppo Telco in Medio Oriente e il primo ISP in Kuwait. La nostra collaborazione nasce dall’esigenza del gruppo di sviluppare una piattaforma completa finalizzata alla vendita, in qualità di ISP, di servizi di video streaming ai propri clienti aziendali. FASTtelco ha scelto di offrire un servizio plug-and-play, in grado di permettere ai clienti di creare un account, caricare i propri video e ottenere un codice per condividerli sul proprio sito web. La soluzione da noi individuata è stata quella di creare una piattaforma in grado di svolgere autonomamente tutte le funzioni necessarie, come la codifica, la transcodifica, la consegna e la reportistica, allo scopo di garantire una user experience che permettesse ai clienti il massimo della qualità sui formati video desiderati (live streaming o VOD), su qualsiasi tipo di dispositivo (mobile, tablet o desktop) e con differenti qualità di connessione (ADSL, 3G, 4G, etc.) FASTtelco aveva bisogno, oltre che di un provider in grado di fornirgli la soluzione più adatta alle proprie esigenze, soprattutto di un business partner che potesse offrire loro supporto per il processo di scalabilità del servizio streaming, che rappresenta un importante vantaggio nella vendita dei pacchetti internet ai clienti aziendali.

Il progetto prevedeva la realizzazione di una piattaforma di distribuzione multimediale end-to-end che partisse dall’acquisizione del segnale e dall’inserimento dei contenuti, attraverso i processi di codifica e transcodifica, per giungere infine alla consegna di un file in grado di adattarsi a tutti gli schermi, in diversi formati e con differenti velocità di connessione, e di superare le barriere tecniche legate ai diversi formati di streaming, di protocolli e di risoluzione a seconda del dispositivo prescelto (computer, laptop, tablet, legacy e smartphone). Oltre allo sviluppo tecnico della piattaforma, abbiamo inserito nell’offerta i nostri servizi di monitoraggio e supporto per rilevare e risolvere tempestivamente eventuali problematiche.

Sfruttando le opportunità della piattaforma da noi realizzata, FASTtelco è riuscito a potenziare la propria linea di servizi business offrendo un valore aggiunto e garantendo ai clienti aziendali la possibilità di usufruire di una piattaforma di video in cloud in aggiunta ai propri pacchetti standard e alle offerte di connettività.
Molte emittenti del Kuwait come Al-Rai TV stanno facendo leva su questa tecnologia all’avanguardia, per offrire la loro programmazione in live streaming al proprio pubblico online in tutto il mondo.
Inoltre, usando i video encoder portatili che abbiamo fornito, FASTtelco è attualmente in grado di offrire servizi di live streaming ai suoi clienti aziendali. Negli ultimi due anni, diverse banche in Kuwait hanno utilizzato questo servizio per lo streaming live di alcune celebrazioni ed eventi speciali, come i concorsi che propongono con cadenza mensile.